Bedeutung von Rhetorik und angewandter Rhetorik Grundlagen erfolgreicher Kommunikation Die Körpersprache bewusst einsetzen und beim Gegenüber richtig interpretieren Sicherer Umgang mit typischen Kommunikationsstörungen (z. B. Sprechhemmungen, Lampenfieber und Atmung) Der erste Eindruck ist entscheid...Nächster Termin: 27.08.2018
Dauer: 2.00 Tage
Ort: Berlin
Preis: 1.082,90 EURAnbieter: TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG, Hamburg
Demonstration und Situationstraining Definition von Demenzerkrankungen Auslöser von Aggressionen bei demenziellen Erkrankungen Aggressionsminderung durch Deeskalationsstrategien Kommunikative Möglichkeiten der Deeskalation Seminar-ID: EX//TNS-DT/2018...Nächster Termin: 13.09.2018
Dauer: 1.00 Tag
Ort: auf Anfrage
Preis: 250,00 EUR MwSt. befreitAnbieter: TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG, Hamburg
Einstellung zu Kunden - Der Kunde als Partner - Grundsätze: Freundlichkeit, Klarheit und Verbindlichkeit Hintergründe einer kundenorientierten Kommunikation - Subjektivität der Wahrnehmung - Sender und Empfänger: Es zählt, was beim Kunden ankommt - Verschiedene Ebenen in der Kommunikation - Missvers...Nächster Termin: 01.08.2018
Dauer: 2.00 Tage
Ort: Köln
Preis: 1.082,90 EURAnbieter: TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG, Hamburg
Grundlagen der Kommunikation Gesprächsführung in schwierigen Situationen Selbstschutzstrategien Grundsätzliche Vorsichtsmaßnahmen Stressbewältigung Verhaltensgrundlagen zur Deeskalation bei Auseinandersetzungen Dritter und in Nothilfesituationen Seminar-ID: EX//TNS-DT1/2018...Nächster Termin: 11.09.2018
Dauer: auf Anfrage
Ort: Hamburg
Preis: 510,00 EUR MwSt. befreitAnbieter: TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG, Hamburg
Kommunikationstraining Wahrnehmungsschulung Selbstschutz und Eigensicherung Seminar-ID: EX//TNS-DT2/2018...Nächster Termin: 13.09.2018
Dauer: auf Anfrage
Ort: Hamburg
Preis: 350,00 EUR MwSt. befreitAnbieter: TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG, Hamburg
Was ist die Transaktionsanalyse? Praktische Anwendungsmöglichkeiten der Transaktionsanalyse Einsatz der Transaktionsanalyse bei Mitarbeitergesprächen und Führungsproblemen Eigene Stärken und Schwächen erkennen Wie kann ich andere besser überzeugen? Drei Regeln der Transaktionsanalyse Die drei ICH-ZU...Nächster Termin: 17.09.2018
Dauer: 2 Tage
Ort: Münster
Preis: 980,00 EUR MwSt. befreitAnbieter: Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Das optimale Aufbautraining, exklusiv für AbsolventInnen des En GardE Trainings „Besser verhandeln mehr erreichen“. Manche Verhandlungen sind besonders schwierig, manche Gesprächspartner extrem hart „zu knacken“. Dazu kommt noch Zeitdruck, plötzliche Änderungen des Umfelds, taktische Spielchen und s...Nächster Termin: 15.11.2018
Dauer: 2 Tage
Ort: Königstein
Preis: 1.927,80 EURAnbieter: En GardE Deutschland GmbH
Vorbereitung des Preisgespräches Preisargumentation vor dem Hintergrund eines geänderten Marktes Preisanpassungen argumentativ gestalten Wichtige Argumente für den Zusatznutzen der Kunden Die Verstärkung der Kundenbindung Die Betonung der Serviceorientierung Die Kopplung der Preisargumentation an di...Nächster Termin: 06.09.2018
Dauer: 2 Tage
Ort: Münster
Preis: 980,00 EUR MwSt. befreitAnbieter: Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Erstellen des Anforderungsprofils Analyse der Bewerbungsunterlagen Was sagen Zeugnisse aus? Wie kann man Lücken im Lebenslauf aufdecken? Wann ist eine Einladung zum Einstellungsgespräch sinnvoll? Welche Vorbereitungen sind vor dem Einstellungsgespräch zu treffen? Wie spricht man den Bewerber an? Fra...Nächster Termin: 10.09.2018
Dauer: 2 Tage
Ort: Münster
Preis: 980,00 EUR MwSt. befreitAnbieter: Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Neuromarketing: Das Zusammenführen von Marketing und Wissenschaft und die Auswirkungen auf die Praxis Warum ist Neuromarketing ein völlig neuer Zugang zum Verständnis von Entscheidungsprozessen bei Kunden und Mitarbeitern? Warum kaufen wir, was wir kaufen? Modernste Diagnosetechniken im Überblick We...Nächster Termin: 10.12.2018
Dauer: 2 Tage
Ort: Münster
Preis: 980,00 EUR MwSt. befreitAnbieter: Management-Institut Dr. A. Kitzmann
