Das optimale Aufbautraining, exklusiv für AbsolventInnen des En GardE Trainings „Besser verhandeln mehr erreichen“. Manche Verhandlungen sind besonders schwierig, manche Gesprächspartner extrem hart „zu knacken“. Dazu kommt noch Zeitdruck, plötzliche Änderungen des Umfelds, taktische Spielchen und s...Nächster Termin: 05.11.2020
Dauer: 2 Tage
Ort: Königstein
Preis: 2.118,20 EURAnbieter: En GardE Deutschland GmbH

Ziel In der Öffentlichen Verwaltung werden immer mehr Projekte durchgeführt. Dabei sind spezielle Rahmenbedingungen und Herausforderungen zu beachten. Das Seminar vermittelt erprobte Vorgehensweisen und Methoden, um Projekte der ÖV erfolgreich umzusetzen und das Projektmanagement zu systematisier...Nächster Termin: 17.09.2020
Dauer: 2 Tage
Ort: Berlin
Preis: 700,00 EUR MwSt. befreitAnbieter: GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e.V.

Übungen aus der Praxis mit professionellem Videofeedback Die Macht von Kernbotschaften | Praxisfallarbeit Nonverbale Kommunikation, Stimme, Sprechen | Analyse und Entwicklung des persönlichen Ausdrucks Theorie-Inputs zur Kommunikationstheorie ...Nächster Termin: 11.05.2020
Dauer: 2 Tage
Ort: Fulda
Preis: 1.400,00 EUR MwSt. befreitAnbieter: GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e.V.

Warum strategisches Projektmarketing? • Projektumfeldanalyse + Stakeholderaufstellung Ziele + Messkriterien • Zielgerichtete Maßnahmenplanung Zielgruppenspezifische Botschaften • Effektive Kommunikationskanäle 2-Faktor-Kommunikationsplanung • Der agile Kommunikationsplan...Nächster Termin: 27.03.2020
Dauer: 1 Tag
Ort: Berlin
Preis: 620,00 EUR MwSt. befreitAnbieter: GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e.V.

* Positive Grundeinstellung: die Basis wertschätzender Kommunikation - Was heißt Dienstleistungs- und Serviceorientierung? - Der erste Eindruck: professionelle Freundlichkeit von Anfang an - Vertrauen als Basis langfristiger Kundenbeziehungen - Kunden gegenüber authentisch und engagiert auftreten - ...Nächster Termin: 23.03.2020
Dauer: auf Anfrage
Ort: Wuppertal
Preis: 1.240,00 Euro MwSt. befreitAnbieter: Technische Akademie Wuppertal e. V.

* Kommunikative Grundlagen - Grundlegendes über zwischenmenschliche Kommunikation - Die vier Gesprächsebenen und ihre Bedeutung - Subjektive Wahrnehmung von Sprache und Körpersprache und Auswirkungen auf den Gesprächsverlauf - Bedürfnisse ansprechen, motivieren, Nutzen vermitteln * Gespräche führen:...Nächster Termin: 02.03.2020
Dauer: 2 Tage
Ort: Wuppertal
Preis: 1.210,00 Euro MwSt. befreitAnbieter: Technische Akademie Wuppertal e. V.

* Ingenieure und Techniker im Verkauf - Erwartungen an Ingenieure und Techniker im Verkauf - Aufgaben im technischen Vertrieb - Auftreten und Erscheinungsbild - Der Weg vom Fachberater zum Verkäufer * Erfolgreiche Kommunikation im Verkauf - Der Zugang zu Ihren Kunden: die Bedeutung des persönlichen ...Nächster Termin: 13.02.2020
Dauer: 2 Tage
Ort: Wuppertal
Preis: 1.270,00 Euro MwSt. befreitAnbieter: Technische Akademie Wuppertal e. V.

* Bedeutung von Reklamationen und Beschwerden - Wie sich Beschwerden und Reklamationen unterscheiden - emotionale und rationale Aspekte - Warum sich Kunden beschweren - typische Ursachen - Was Ihre Kunden im Reklamationsfall erwarten - Beschwerden vermeiden oder stimulieren? - Warum Beschwerden (mei...Nächster Termin: 07.05.2020
Dauer: 2 Tage
Ort: Wuppertal
Preis: 1.240,00 Euro MwSt. befreitAnbieter: Technische Akademie Wuppertal e. V.

* Grundlagen sympathischer und überzeugender Kommunikation - Wie gelingt es, eine Beziehung zum Kunden aufzubauen und zu erhalten? - Steigerung der Ausdrucksfähigkeit durch Wortwahl und Sprechqualität - Die wichtigsten Elemente der Gesprächsführung - Richtiges Zuhören und richtige Fragetechnik - Wie...Nächster Termin: 14.05.2020
Dauer: 2 Tage
Ort: Wuppertal
Preis: 1.240,00 Euro MwSt. befreitAnbieter: Technische Akademie Wuppertal e. V.

* Was sind schwierige Menschen? Wodurch werden Menschen schwierig? * Motive, Verhaltensweisen, Taktiken erkennen und verstehen - bei sich selbst und bei anderen * Individuelle Typen - Erkennen von und Umgang mit unterschiedlichen Typologien * Konfliktmanagement: Konflikte konstruktiv lösen - Positiv...Nächster Termin: 10.02.2020
Dauer: 2 Tage
Ort: Wuppertal
Preis: 1.210,00 Euro MwSt. befreitAnbieter: Technische Akademie Wuppertal e. V.