* Kommunikative Grundlagen - Grundlegendes über zwischenmenschliche Kommunikation - Die vier Gesprächsebenen und ihre Bedeutung - Subjektive Wahrnehmung von Sprache und Körpersprache und Auswirkungen auf den Gesprächsverlauf - Bedürfnisse ansprechen, motivieren, Nutzen vermitteln * Gespräche führen:...Nächster Termin: 22.04.2021
Dauer: 2 Tage
Ort: Wuppertal
Preis: 1.210,00 Euro MwSt. befreitAnbieter: Technische Akademie Wuppertal e. V. - TAW

* Was sind schwierige Menschen? Wodurch werden Menschen schwierig? * Motive, Verhaltensweisen, Taktiken erkennen und verstehen - bei sich selbst und bei anderen * Individuelle Typen - Erkennen von und Umgang mit unterschiedlichen Typologien * Konfliktmanagement: Konflikte konstruktiv lösen - Positiv...Nächster Termin: 01.02.2021
Dauer: 2 Tage
Ort: Wuppertal
Preis: 1.210,00 Euro MwSt. befreitAnbieter: Technische Akademie Wuppertal e. V. - TAW

* Klarheit über das Preisgespräch - Was genau ist der richtige Preis? - Warum zu teuer das Natürlichste auf der Welt ist - Der Einkäufer - das unbekannte Wesen - Die Klassiker der Einkäufer und warum sie funktionieren - Was dürfen und was müssen wir im Preisgespräch? - Der größte Feind des Verkäufer...Nächster Termin: 27.05.2021
Dauer: 2 Tage
Ort: Wuppertal
Preis: 1.270,00 Euro MwSt. befreitAnbieter: Technische Akademie Wuppertal e. V. - TAW

* Positive Grundeinstellung: die Basis wertschätzender Kommunikation - Was heißt Dienstleistungs- und Serviceorientierung? - Der erste Eindruck: professionelle Freundlichkeit von Anfang an - Vertrauen als Basis langfristiger Kundenbeziehungen - Kunden gegenüber authentisch und engagiert auftreten - ...Nächster Termin: 04.03.2021
Dauer: auf Anfrage
Ort: Wuppertal
Preis: 1.240,00 Euro MwSt. befreitAnbieter: Technische Akademie Wuppertal e. V. - TAW

* Ingenieure und Techniker im Verkauf - Erwartungen an Ingenieure und Techniker im Verkauf - Aufgaben im technischen Vertrieb - Auftreten und Erscheinungsbild - Der Weg vom Fachberater zum Verkäufer * Erfolgreiche Kommunikation im Verkauf - Der Zugang zu Ihren Kunden: die Bedeutung des persönlichen ...Nächster Termin: 04.02.2021
Dauer: 2 Tage
Ort: Wuppertal
Preis: 1.270,00 Euro MwSt. befreitAnbieter: Technische Akademie Wuppertal e. V. - TAW

* Warum man Angebote unbedingt verfolgen sollte - Sicherstellen, dass das Angebot angekommen ist - Missverständnisse klären und Unklarheiten beseitigen - Der Sympathiebonus durch den persönlichen Kontakt * Wie man Angebotsverfolgung effektiv organisiert - Hilfreiche Tools für die Angebotsverfolgung ...Nächster Termin: 17.05.2021
Dauer: 1 Tag
Ort: Wuppertal
Preis: 720,00 Euro MwSt. befreitAnbieter: Technische Akademie Wuppertal e. V. - TAW

* Grundlagen sympathischer und überzeugender Kommunikation - Wie gelingt es, eine Beziehung zum Kunden aufzubauen und zu erhalten? - Steigerung der Ausdrucksfähigkeit durch Wortwahl und Sprechqualität - Die wichtigsten Elemente der Gesprächsführung - Richtiges Zuhören und richtige Fragetechnik - Wie...Nächster Termin: 03.05.2021
Dauer: 2 Tage
Ort: Wuppertal
Preis: 1.240,00 Euro MwSt. befreitAnbieter: Technische Akademie Wuppertal e. V. - TAW

Integrative Mediation (iM) ist die Synthese aus Coaching, Mediation, Supervision, Beratung, Moderation, Leadership Excellence und anderen Verfahren der Prozessbegleitung. Erlernen Sie eine methodenübergreifende Vorgehensweise, die Sie - im Kontext Ihrer beruflichen Kompetenzen - in der Unterne...Nächster Termin: 21.05.2021
Dauer: 130 Stunden
Ort: ITH Akademie, Hohenlohestraße 20
Preis: 4.319,70 EURAnbieter: Steinbeis-Transfer-Institut STI kiu kompetenz institut unisono der Steinbeis+Akademie

Lernen Sie Supervision als eine methodenübergreifende Vorgehensweise, die Coaching, Mediation, Moderation, mediative Mitarbeiterführung und andere Methoden der Prozessbegleitung beinhaltet. Supervision wird traditionell vor allem im Gesundheits- und Sozialwesen, in der Pädagogik und im Sport e...Nächster Termin: 21.05.2021
Dauer: 130 Stunden
Ort: Kupferzell, ITH Akademie, Hohenlohestraße 20
Preis: 4.319,70 EURAnbieter: Steinbeis-Transfer-Institut STI kiu kompetenz institut unisono der Steinbeis+Akademie

• Grundlagen zur Konfliktbearbeitung • Konflikte analysieren • Konflikte und Emotionen • Strategien zur Konfliktlösung • Kommunikationstechniken • Konflikte in Verhandlungen • Interkulturelle Konflikte • Konfliktgespräche ohne Schlichter führen • Umgang mit Aggressionen • Selbstwerte steige...Nächster Termin: 22.03.2021
Dauer: 2 Tage
Ort: Freiburg
Preis: 1.779,05 EURAnbieter: BME Akademie GmbH