Die Qualität von Produkten stellt bei der
Festlegung von unternehmerischen Zielen
ein zentrales Bestreben dar. Dabei ist allen
Beteiligten klar, dass Produktqualität in
erster Linie durch das Bewusstsein für den
Beschaffungs-, den Herstellungs- und den
Lieferprozess geschaffen wird und sich nicht
durch rechtliche Vereinbarungen erzielen
lässt. In dem Prozess der Schaffung eines
Qualitätsbewusstseins können Qualitätssicherungsvereinbarungen jedoch einen ausgezeichneten Beitrag leisten, denn sie bieten die Grundlage für Gespräche über
Qualitätsziele und über die Grenze der
Umsetzung solcher Ziele. Das Ziel dieses Seminars ist es deshalb, die Funktion von Qualitätssicherungsvereinbarungen bei der Schaffung eines Qualitätsbewusstseins zu beleuchten und dabei die Chancen und Risiken solcher Vereinbarungen darzustellen. Dabei sollen auch die Grenzen juristischer Mittel bei der Bewältigung der wirtschaftlichen Probleme, die durch Qualitätsmängel verursacht werden, aufgezeigt werden.
Zielgruppe:
Einkäufer sowie Mitarbeiter der Abteilungen
Qualitätswesen, Materialwirtschaft, Technik
Produktion, Recht sowie Vertrieb.
Inhalt:
• Der rechtliche Rahmen und die wichtigsten Regelungen der QSV
• Welche Rechte hat der Einkäufer bei Qualitätsmanagement ohne QSV?
• Kann der Einkäufer die Kosten für Aussortieraktionen ersetzt verlangen?
• Kann der Einkäufer selbst die Nachbesserung in Auftrag geben?
• Kann der Einkäufer Aus- und Einbaukosten versetzt verlangen?
• Kann der Einkäufer verlangen, von Forderungen Dritter freigestellt zu werden?
• Qualitätsmängel als wirtschaftliches und juristisches Problem
• Wesen und Funktion der QSV
• QSV als AGB
• Wesentliche Inhalte und Risiken einer QSV
• Erläuterung häufig verwendeter Qualitätssicherungsregelungen aus Sicht des Einkaufs
• Besondere Qualitätsmerkmale, Prüf- und Prozessplanung
• Rechtsbeihilfe wegen Nichteinhalten des Qualitätssicherungsverfahrens und wegen Verstößen gegen Mitwirkungspflichten
• Verhandlung mit Kunden des Auftraggebers
• Wesentliche Inhalte und Risiken von QSV aus der Sicht des Verkaufs
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